После ранней утраты родителей Женя росла под бдительным оком строгой бабушки, привыкнув следовать ее указаниям без вопросов. Однако это не тяготило девушку, поскольку она часто погружалась в фантастические миры из книг и мечтаний, убегая от реальности. Когда дядя, работающий санитарным врачом, предложил ей временную должность санитарки в его медицинском учреждении, Женя сразу же была очарована главным хирургом, Русланом Волчеткиным, который в ее глазах был воплощением героя из сказки. Но у Руслана уже была семья, и он не собирался ничего менять. Почувствовав, что чувства Жени могут привести к неприятностям, бабушка настояла на том, чтобы она ушла из больницы и предложила ей работу в книжном магазине.
